AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Von Frau Monika Cardinal, handelnd unter der Bezeichnung „Smaranaa GmbH"  Beauftragt durch Monika Cardinal Reitallee 10, 65307 Bad Schwalbach, nachstehend als SMARANAA bezeichnet.

1. Teil: Allgemeine Regelungen

• 1 Allgemeines, Vertragsgegenstand

• SMARANAA bietet die Durchführung von Webinaren, Seminaren und Lehrgängen (nachfolgend „Kurs(e)“ genannt) sowie den Kauf von Waren aus den Bereichen der Riechstoffe, Kunstdrucke und Bücher sowie Sachgegenstände an. Kurse können als Präsenz- oder Onlinekurse abgehalten werden oder werden Online zum Abruf bereit gehalten (sog. Selbstlernkurse).

(2)   Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen SMARANAA und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die beim Vertragsschluss gültige Fassung.

(3)   Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

(4)   Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

(5)   Bei der Bestellung von Waren ist der Erwerb der Ware gegen Entgelt bzw. bei digitalen Inhalten die Überlassung der Nutzungsrechte gegen Entgelt Gegenstand des Vertrages. Für diesen gelten, sofern nichts anders vereinbart ist, die Regelungen des 2. Teils dieser AGB („Besondere Vertragsbedingungen für den Bezug von Waren und digitalen Inhalten“) ergänzend zu den Regelungen des 1. Teils.

Bei einer Buchung eines Präsenz- oder Onlinekurses ist die Durchführung des Kurses durch SMARANAA sowie die kostenpflichte Teilnahme durch den Kunden Gegenstand des Vertrages. Für diesen gelten, sofern nichts anders vereinbart ist, die Regelungen des 3. Teils dieser AGB („Besondere Vertragsbedingungen für die Buchung von Präsenz- oder Online-Kursen“) ergänzend zu den Regelungen des 1. Teils dieser AGB.

• 2 Angebot / Vertragsschluss

(1)      Die Präsentation der Kurse sowie der Waren auf der Webseite von SMARANAA und/oder in sonstigen Medien wie Flyern, E-Mails etc. stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben.

(2)      Eine Buchung von Kursen sowie der Erwerb von Waren durch den Kunden kann über die Internetseite von SMARANAA erfolgen. Die Bestellung/Buchung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die Teilnahme an dem gebuchten Kurs bzw. den Bezug der bestellten Waren dar.

Ablauf des Bestellvorgangs

          Der Kunde kann aus dem Angebot Waren oder Seminar auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb legen“ in den sog. Warenkorb legen.

          Im Warenkorb hat der Kunde die Möglichkeit die gewünschte Anzahl des jeweiligen Kurses bzw. die Anzahl der gewünschten Produkte im Rahmen des Anzahl-Feldes „Anzahl“ zu ändern oder diesen mit der Eingabe der Ziffer „0“ löschen.

          Zudem kann der Kunde hier RabattCodes eingeben.

          Mit Betätigung des Buttons „Zur Kasse“ wird der Bestellvorgang hinsichtlich der im Warenkorb befindlichen Produkte bzw. Seminare unmittelbar eingeleitet.

          Es öffnet sich sodann eine Seite, in der der Kunde entweder seine bereits bei SMARANAA angelegten Kundendaten aktivieren oder sich als Neukunde registrieren lassen kann. Der Kunde kann auch als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen.

          Es öffnet sich eine Seite, in der der Kunde seine persönlichen Daten eingeben kann. Daneben kann der Kunde die gewünschte Zahlungsart auswählen. Durch Betätigen des Buttons „Nächster Schritt“ kann er die Buchung/Bestellung fortsetzen.

          Auf der folgenden Seite kann der Kunde die gewünschte Versandart festlegen.

          Nach Auswahl der gewünschten Versandart wird der Bestellvorgang durch den Button „Nächster Schritt“ fortgesetzt und er gelangt auf eine neue Seite. Auf dieser Seite kann der Kunde die gewünschte Zahlart auswählen.

          Über den Button „nächster Schritt“ kann der Kunde die Bestellung fortsetzen.

          Auf der folgenden Seite wird dem Kunden seine Bestellung nochmals in einer Übersicht dargestellt.  Ferner kann er hier die Widerrufsbelehrung, sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen. Nur wenn der Kunde durch Anklicken der entsprechenden Check-Box bestätigt, dass er die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und von seinem Widerrufsrecht Kenntnis genommen hat, kann er die Buchung/Bestellung fortsetzen. Der Kunde kann diese AGB jederzeit durch Anklicken der Schaltfläche „drucken“ im Rahmen seines Internetbrowser ausdrucken.

          Darüber hinaus kann der Kunde sich auf dieser Seite für den Newsletter von SMARANAA anmelden.

          Mit Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschuss eines Vertrages über die Teilnahme an den im Warenkorb befindlichen Seminaren bzw. über den Erwerb der im Warenkorb befindlichen Waren.

Korrektur von Eingabefehlern / Abbruch der Bestellung

          Eingaben während des Bestellvorgangs können jederzeit korrigiert werden, indem der Kunde in seinem Browser den mit einem nach links weisenden grünen Pfeil gekennzeichneten Button „Zurück“ nutzt und dann die entsprechende Änderung vornimmt. Ferner können Sie die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die „Zurück“-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten.

          Durch Schließen des Internet-Browsers kann der gesamten Bestellvorgang jederzeit abgebrochen werden.

(3)      SMARANAA wird dem Kunden den Zugang der Buchung/Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen.

(4)      Der Vertag über den Bezug der Waren bzw. die Teilnahme ein einem Seminar kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Buchung- bzw. Auftragsbestätigung bzw. der Versendung der Waren oder Übersendung der Zugangsdaten für den Abruf der bestellten Waren. SMARANAA ist bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung berechtigt, das in der Buchung/Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen.

          Bei Zahlung per PayPal kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.       

(5)      Der Vertragstext wird durch SMARANAA gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

(6)      Ist für ein Seminar eine Mindestteilnehmerzahl vorgesehen, erfolgt der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt des Erreichens der im jeweiligen Angebot angegebenen Mindestteilnehmerzahl. Im Falle des Nichterreichens dieser wird der Kunde spätestens 5 Tage vor Beginn des Kurses informiert. SMARANAA steht in diesem Falle ein Rücktrittsrecht gemäß § 17 Abs.4 dieser AGB zu.

• 3   Vergütung / Zahlungsmöglichkeiten

(1)      Die angegebenen Preise und sonstigen Entgelte sind bindend. Im angegebenen Preis  ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten sind in der Übersicht „Versand und Zahlung“ https://www.smaranaa.eu/service/payment-methods/ enthalten. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.

(2)      Die Kunden können die Zahlung per Banküberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte oder PayPal leisten.

• 4 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1)   Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch SMARANAA nicht bestritten wurden. Das Recht des Nutzers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses sowie wegen Ansprüchen auf Rückabwicklung nach Widerruf des Vertrages nach § 355 BGB bleibt hiervon unberührt.

(2)   Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

• 5 Urheber- / Nutzungsrechte

• Sofern in den Besonderen Vertragsbedingungen keine Regelungen zum Urheberecht und/oder Nutzungsrechten getroffen werden, gilt dieser § 5

(2)   Sämtliche Kursinhalte sind ebenso wie die Inhalte der mp3 und die Inhalte der Internetseiten von SMARANAA urheberrechtlich geschützt.

(3)   SMARANAA räumt dem Kunden insoweit das einfache, nicht an Dritte übertragbare Recht ein, die von SMARANAA überlassenen Inhalte im Sinne des Vertrages zu nutzen.

Dieses Nutzungsrecht umfasst das Recht des Kunden Inhalte, die im Rahmen des Angebots von SMARANAA zur Verfügung gestellt werden zum eigenen Gebrauch zu verwenden.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist eine über den eigenen, privaten Gebrauch hinausgehende Nutzung der von SMARANAA zur Verfügung gestellten Inhalte unzulässig. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, diese bzw. Teile hieran für die Nutzung durch Dritte zu kopieren oder zu speichern. Insbesondere dürfen diese nicht zum Zwecke der Verwendung für (Fremd-) Seminare genutzt und/oder weitergegeben werden.

(4)   Für jeden Fall einer Zuwiderhandlung gegen Abs. 3 wird SMARANAA den Kunden kostenpflichtig abmahnen lassen und auf Unterlassung in Anspruch nehmen. Die Geltendmachung weiterer Rechte behält sich SMARANAA ausdrücklich vor.

(5) Die Urheberrechte aller Beiträge im Partnerprogramm der Smaranaa Messages unterliegen, sobald sie veröffentlich werden, dem Urheber Recht der Smaranaa GmbH. Auch nach Kündigung von Smaranaa Messages verbleibt das Urheberrecht unbefristet bei Smaranaa GmbH. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich seine Beiträge nach den geltenden Community Regeln des jeweiligen Portals zu erstellen. 

• 6     gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher – d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter den nachfolgenden folgenden Voraussetzungen widerrufen.

(1) Widerrufsbelehrung für den Kauf von Materialien (nicht digital)

Im Falle eines Vertrags über eine oder mehrere paketversandfähige Waren, die den Verbraucher in einer einheitlichen Lieferung erreichen, die getrennt geliefert werden oder die dem Verbraucher in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Cardinal, handelnd unter der Bezeichnung „„Smaranaa GmbH I. Gr.   Beauftragt durch Monika Cardinal Reitallee 10, 65307 Bad Schwalbach, Tel: 017643205081 E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück-zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wert-verlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Widerrufsbelehrung für den Bezug digitaler Inhalte

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Cardinal, handelnd unter der Bezeichnung „„Smaranaa GmbH I. Gr.   Beauftragt durch Monika Cardinal Reitallee 10, 65307 Bad Schwalbach, Tel: 017643205081 E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

1. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

(3) Widerrufsbelehrung für die Buchung von Kursen (Dienstleistungen)

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nach § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen „zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).

Soweit SMARANAA also Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, also, insbesondere die Teilnahme an Kursen und Seminaren an fest vereinbarten Terminen oder in fest vereinbarten Zeiträumen, besteht kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Cardinal, handelnd unter der Bezeichnung „„Smaranaa GmbH I. Gr.   Beauftragt durch Monika Cardinal Reitallee 10, 65307 Bad Schwalbach Tel: 017643205081 E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

1. gleichzeitig dazu seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert und

1. Der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat.

(4) Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Monika Cardinal, handelnd unter der Bezeichnung „„Smaranaa GmbH I. Gr.   Beauftragt durch Monika Cardinal Reitallee 10, 65307 Bad Schwalbach, Tel: 017643205081 E-Mail: [email protected] - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen. 

 Da Widerrufsrecht

(4) Widerrufsbelehrung für reduzierte Waren, digitale Waren und die Buchung von Kursen (Dienstleistungen)

Das Widerrufsrecht gilt nur für beschädigte Ware.

• 7 Verantwortlichkeit / Kein Heilversprechen

• Der Kunden nimmt an den Präsenz- und Onlinekursen sowie den Selbstlernkursen auf eigene Verantwortung teil.

Der Kunde hat insbesondere dafür Sorge zu tragen, dass seine Teilnahme an dem gebuchten Kurs  mit seiner körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist.

(2)      SMARANAA macht keine medizinischen Diagnosen und medizinischen Heilbehandlungen. SMARANAA weist insoweit jeden Kunden daraufhin, selbstverantwortlich medizinischen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.

Des Weiteren behält sich SMARANAA  das Recht vor, bei Bedarf den Kunden an einen medizinisch ausgebildeten Spezialisten zu verweisen.

Für alle Anwendungen wie zum Beispiel Rückführungen, Bioenergie-Therapien, Angst und Traumata-Auflösungen oder alle anderen auf dieser Seite angebotenen Produkte und Anwendungen wird kein Heilversprechen gegeben. Des Weiteren wird hiermit jeder Kunde darauf hingewiesen, dass keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen angeboten werden. Das Aufsuchen eines Facharztes, Psychologen oder Psychotherapeuten wird nicht ersetzt.

• 8  Allgemeine Haftungsbeschränkungen

(1)      Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von SMARANAA auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen von SMARANAA. SMARANAA haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Sie haftet hingegen für die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. SMARANAA haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.

(2)      Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sowie bei SMARANAA zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.

(3)      SMARANAA haftet nur für eigene Inhalte auf Ihrer Website. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist SMARANAA für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Sie macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern SMARANAA Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird sie den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

(4)      Bei der Buchung von Kursen wird ausdrücklich auf die §7 dieser AGB verwiesen.

• 9 Sonstiges

(1)   Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. §§ 21, 11 Abs. 6 Nr. 6 TDSG bleibt unberührt.

• Vertragssprache ist deutsch.

• Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. An diese Email-Adresse: [email protected]

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

2. Teil: Besondere Vertragsbedingungen für den Bezug von Waren und digitalen Inhalten

• 10 Lieferung / Bereitstellung der Materialien

(1)   Die vom Kunden bestellten Waren und digitalen Inhalte werden dem Kunden von SMARANAA  je nach Bestellung per Post übersandt oder in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download zur Verfügung gestellt.

Der Kunde hat die erhaltenen / gedownloadeten Dateien so zu speichern, dass diese vor dem Zugriff durch Dritte geschützt sind.

(2)   SMARANAA liefert ausschließlich innerhalb der Europäischen Union

(3)   Der Lieferzeitraum für Lieferungen wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach Abs. 4 bis 5.

(4)   Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung und PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.

(5)   Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.

• 11 Gefahrübergang

(1)   Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.

(2)   Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.

(3)   Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.

• 12 Eigentumsvorbehalt

(1)   Bei Verbrauchern behält sich SMARANAA das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich SMARANAA das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

(2)   Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn ein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird, ist SMARANAA – gegebenenfalls nach Fristsetzung - berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.

• 13 Nutzungsrechte bzgl. der digitalen Inhalte („Lizenz“)

(1)   Die Inhalte der von SMARANAA angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2)   SMARANAA räumt dem Kunden ein zeitlich und räumlich uneingeschränktes, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares Nutzungsrecht („Lizenz“) an den bestellten digitalen Inhalten ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu eigenen privaten und  nicht Kommerziellen Zwecken zu nutzen.

(3)   Die nach Abs. 2 eingeräumte Lizenz umfasst – vorbehaltlich der Einschränkungen in § 13 dieser AGB - insbesondere auch die Wiedergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung und/oder Änderung der Materialien.

• Die Rechteinräumung nach Abs. 2 wird erst mit vollständiger Zahlung der vertraglich geschuldeten Vergütung durch den Kunden wirksam. Ungeachtet dessen, kann SMARANAA dem Kunden eine Benutzung der bestellten digitalen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben.

• 14  Einschränkungen der Rechteeinräumung

(1)   Die zur Verfügung gestellten Materialien dürfen nur im Rahmen des Vertragszwecks und nur von dem Kunden selbst genutzt werden.

(2)   Dem Kunden ist es untersagt, die überlassenen Materialien in einer Art und Weise zu verwenden, die zu einem Verstoß gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften, behördliche Anordnungen oder die guten Sitten führen.

Hinweisen auf eine derartige Nutzung wird SMARANAA  nachgehen und nach Prüfung entsprechende Schritte veranlassen.

(3)   Dem Kunden ist insbesondere untersagt:

• Veröffentlichung und/oder Zur-Verfügung-Stellung der Materialen im Internet

• Weitergabe (kostenlos oder kostenpflichtig) an Dritte

• Unterlassung der Kennzeichnung, Entfernung von Urheberrechts- oder Eigentumsvermerken oder anderen Angaben wie Wasserzeichen oder Logos von SMARANAA

• Nutzung der Werke in schädigender, bedrohender, missbräuchlicher, belästigender, verleumderischer, vulgärer, obszöner, hasserregender, rassistischer Weise und/oder in einer Weise, die Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zufügen kann, insbesondere wenn die Nutzung pornografisch, gewaltverherrlichend oder sonst jugendgefährdend ist;

• Handlungen im Zusammenhang mit dem Werk, durch die Rechte Dritter, insbesondere Patente, Marken, Urheber- oder Leistungsschutzrechte, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeitsrechte oder Eigentumsrechte verletzt werden.

• 15 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Haftung für Mängel (Gewährleistung).

3. Teil:   Besondere Vertragsbedingungen für die Buchung von Präsenz – und Onlinekursen

• 16 Leistungsumfang / Leistungsänderungen

(1)      Gegenstand des bei SMARANAA gebuchten Kurses ist allein die Teilnahme an den im Angebot benannten Kurstagen/Kursorten.

(2)      SMARANAA schuldet allein die vereinbarte Tätigkeit, nicht die Erzielung eines bestimmten persönlichen gesundheitlichen, spirituellen oder wirtschaftlichen Erfolges.

(3)      SMARANAA ist berechtigt, den/die vorgesehenen Trainer durch andere, in gleichem Umfang qualifizierte (Ersatz-) Trainer zu ersetzen, sofern dies im Einzelfall erforderlich ist. Hierüber wird der Kunde unverzüglich unterrichtet.

• 17  Stornierung der Buchung sowie Rücktritt durch SMARANAA

(1)      Eine kostenfreie Stornierung durch den Kunden ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn jederzeit möglich. Die Stornierung muss in Textform (per Brief, Fax oder E-Mail) gegenüber SMARANAA erfolgen.

Im Falle einer Stornierung weniger als 5 Tage vor Beginn hat der Kunde 50% des vereinbarten Entgeltes zu zahlen. Dem Kunden steht es frei, der Anbieterin einen geringeren Schaden nachzuweisen.

Im Falle einer Stornierung weniger als 3 Tage  vor Beginn oder Abbruch des Seminars/Kurses bleibt die volle Teilnahmegebühr fällig. Dem Kunden steht es frei, SMARANAA einen geringeren Schaden nachzuweisen.

(2)      Die Stornogebühr wird nicht berechnet, wenn der Verbraucher seine Vertragserklärung gem. § 6 dieser AGB widerrufen kann. Diesbezüglich wird auf § 6 dieser AGB verwiesen.

(3)      Im Falle der Verhinderung eines angemeldeten Kunden kann eine vom Kunden gesandte Vertretung teilnehmen, vorausgesetzt, diese erfüllt die persönlichen Buchungsvoraussetzungen des betroffenen Kurses. Hierdurch entstehen keine weiteren Kosten.

(4)      SMARANAA hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kurs aufgrund von Leistungshindernissen, welche SMARANAA nicht zu vertreten hat, nicht stattfinden kann. In diesen Fällen erklärt SMARANAA gegenüber dem Kunden umgehend den Rücktritt vom Vertrag und erstattet dem Kunden die Seminargebühr. Es sei denn, es handelt sich um ein Festival und es wird ein anderer Termin angeboten. In diesem Fall wird der Betrag nicht zurückgezahlt.